유통업계가 충성도 높은 고객 확보를 위한 멤버십 서비스 차별화 경쟁이 한층 치열해지고 있다. 온·오프라인을 아우르는 통합 멤버십으로 확장해 혜택을 강화함으로써 고객을 자사 플랫폼 안에 묶어 두는 ‘록인(Lock-in)’ 효과를 노리는 전략이다.신세계그룹은 올해 상반기 SSG닷컴, G마켓, 스타벅스를 잇는 통합 멤버십 서비스를 선보일 에정이다.유통업계에 따르면 신세계그룹은 올해 상반기 SSG닷컴, G마켓, 스타벅스를 잇는 통합 멤버십 서비스를 선보일 예정이다. 강희석 SSG닷컴 대표는 지난 17일 전 직원이 참여한 가운데 열린 온라인
반려동물 양육 인구 1500만명 시대에 따라 최근 관련 산업이 급성장하고 있다. 가전업계는 펫 관련 전용 기능이 탑재된 제품을 출시하며 반려동물용품 시장 공략에 나서고 있다.한국무역협회에 따르면 소비심리 위축에도 불구하고 2020년 세계 펫케어 시장은 전년대비 6.9% 증가한 1421억달러(약 169조원)를 기록했다. 2026년까지 2177억달러(약 259조원) 규모로 성장할 전망이다.우리나라 펫케어 시장규모도 2020년 17억9200만달러로 2016년 이후 5년간 연평균 8.4%씩 성장하는 등 전 세계적으로 반려동물 양육인구가 증
딸기 가격이 고공행진을 이어가는 가운데 편의점 업계에서는 ‘딸기 전쟁’이라 불릴 만큼 딸기 제품 출시와 관련 마케팅이 봇물을 이루고 있다. 업체들은 미리 산지와 공급계약을 체결해 사전 매입에 나서는 등 겨울철 딸기 특수에 대응하고 있는 것으로 알려졌다.한국농수산식품유통공사에 따르면 지난 이날 딸기 도매가격(2kg)은 3만7천460원으로 한 달 전(3만4천160원)보다 9.6%, 1년(2만7천760원)보다 34.9% 올랐다. 올해 들어 1월 평균 가격은 3만9천865원으로, 약 2달 전인 11월(2만9천319원)과 비교해도 35.9%
흑임자, 인절미, 쑥 등 떡이나 한과 같은 전통적인 먹거리에나 어울릴 법한 식재료들이 레트로 열풍을 타고 MZ세대 등 젊은 소비자의 취향까지 사로잡았다.코로나19 장기화로 인해 건강한 음식을 찾는 손길이 눈에 띄게 늘었다는 점이 식음료업계가 전통 식재료에 주목하게 만든 요소로 분석된다.식음료업계는 흑임자와 쑥을 활용한 옛날빵, 쑥 음료, 팥 아이스크림, 밤찹쌀떡 등 전통 식재료를 활용한 다채로운 신메뉴와 신제품을 속속 선보이며 세대와 건강을 아우르는 맛으로 소비자들을 공략하고 있다.실제로 ‘대구 3대 빵집’으로 주목을 받고 있는 옛
설 연휴를 앞두고 백화점이 특수를 누리고 있다. 선물세트 매출이 역대 최고치를 기록 중이다. 코로나19 장기화로 인해 고향에 가지 못하는 마음을 선물로 대신하려는 사람이 늘어났기 때문이다. 명절에 선물할 수 있는 농·축·수산물 가액이 상향 조정된 영향도 받았다.농림식품부는 지난달 “1월 8일부터 2월 6일까지 전달하는 선물에 한해 청탁금지법상 가액 기준을 기존 10만원에서 20만원으로 올린다”고 밝힌 바 있다.백화점업계는 선물세트의 예약판매와 함께 본 판매가 시작 된 만큼 판매량 및 매출 확대 폭은 더욱 커질 것이란 전망을 내놓고
식품업계가 환경·사회·지배구조(ESG) 경영에 박차를 가하고 있다. ESG경영이 기업의 생존과 사회의 지속가능성을 위해 선택이 아닌 필수가 된 만큼 지속가능한 기업 활동을 통해 포스트 코로나 시대를 대비하겠다는 행보다.기업들의 친환경 경영은 선택이 아닌 필수가 된 모습이다. 환경 문제에 대한 심각성이 부각되면서 새로운 소비 주체로 떠오른 MZ세대(밀레니얼세대+Z세대)가 가치소비를 중시하고 있다는 점도 기업들의 친환경 행보를 강화하는 요소다.농심은 올해들어 무파마탕면 묶음포장을 기존 빨간색 비닐에서 투명한 비닐로 교체했다. 앞면과 옆
유통업계가 다가오는 설날을 맞아 자사 온라인 몰을 통해 선물세트를 대거 출시한다. 올해 역시 코로나19 장기화에 따른 비대면 트렌드를 이어가는 만큼, 온라인몰에서도 다양한 품목과 혜택을 담았다.12일 관련업계에 따르면 대상그룹은 온라인몰 정원e샵에서 고객 라이프스타일을 반영한 ‘2022 설 선물세트’를 판매한다. 청정원 인기 제품을 한데 모은 ‘청정원 선물세트’, 캔햄 중심 ‘우리팜 선물세트’ 등을 마련했다. 코로나19로 집에 머물게 될 소비자를 위해 간편식으로 구성된 ‘집콕 명절세트’도 준비했다.대상은 친환경 움직임에 동참하기 위
외식업계가 지난 13일부터 식당과 카페에 방역패스가 적용되는 것에 대해 현실을 무시한 정책이라는 비판의 목소리를 높이고 있다. 방역 실패의 책임을 소상공인과 자영업자들에게 전가하는 정책이라는 주장이다.식당에 방역 패스를 적용할 경우 미접종자 비율이 높은 20대를 비롯해 20대 이하 젊은 층이 많이 찾는 외식업체 매출은 필연적으로 감소할 수 밖에 없다. 지역별로 차이는 있겠지만 대학가 인근을 비롯해 학교주변 식당가의 타격이 예상된다. 또 최근 구인난으로 인해 많은 식당에서 인력난을 겪고 있는 것도 문제다. 점심시간 등 손님이 몰리는
코로나19 이후 건강관리에 대한 관심이 높아지면서 다양한 과채주스 제품들이 출시되고 있는 가운데, 제품의 특장점을 한 눈에 알아볼 수 있도록 숫자로 차별화한 제품들이 주목된다.최근 건강 관리에 대한 관심이 높아지면서 제품 성분과 원물을 꼼꼼하게 체크해 구매하는 '체크슈머(Check+Consumer, 제품을 구매할 때 제품의 성분과 원재료 등을 상세하게 확인하고 구입하는 소비자)' 소비 트렌드가 확산되고 있는 점을 반영, 몇 가지 재료가 들어갔는지 숫자로 표현해 신뢰도를 어필하는 사례들이 늘고 있는 것이다.식음료업계에서
이색적인 경험을 추구하고 최신 트렌드를 따르는 MZ세대(밀레니얼+Z세대)가 시장에서 강력한 영향력을 발휘하고 있는 가운데 패션업계를 중심으로 디지털 환경에 익숙한 이들을 겨냥한 다양한 방식의 소통 마케팅이 눈길을 끌고 있다.온·오프라인을 넘나들며 다양한 유저 친화적 콘텐츠를 제공하고 자연스럽게 참여를 유도하는 등 한층 적극적인 쌍방향 커뮤니케이션을 시도한다는 것이 특징이다. 자체 제작한 웹 예능 콘텐츠를 통해 제품을 노출하고 소비자 참여를 이끌어내는 브랜드도 있다.스마트학생복은 10대 청소년들과 함께 소통하는 콘텐츠 ‘스마트고 상황
국내 무알콜 맥주 시장이 급성장하고 있다. 술을 적당히 마시면서 분위기를 즐길 수 있는 저도주가 트렌드로 자리 잡으면서 소비층이 확대됐기 때문이다.주류 업계에 따르면, 올해 국내 무알콜 맥주 시장 규모는 200억 원으로 추산된다. 전체 맥주 소매 시장 규모가 약 3조 원인 것을 감안하면, 무알콜이 차지하는 비중은 1% 미만에 불과하다. 다만 성장세는 가파르다. 전세계 무알콜 음료 시장은 2024년까지 연평균 23%의 성장세를 기록할 것으로 전망되고 있다. 일본의 무알콜 음료 시장 규모는 7000억원에 달한다. 국내 무알콜 시장도 2
유통업계가 장수 브랜드의 ‘회춘마케팅’로 뜨겁다. 중장년층 세대가 주 소비층이었던 장수 브랜드에 트렌디함과 재미 요소를 부여해 ‘MZ세대’를 공략하기 위한 마케팅전략이다. 색다른 방식의 광고를 선보이고, 이색 협업 또는 한정판을 출시하는 등 오래된 이미지를 벗고 젊고 친근한 브랜드 이미지로 변신을 꾀하고 있다.유통업계에 따르면 광고에도 변화가 일고 있다. 제품력을 어필하던 광고에서 나아가 웃음과 감동을 담아 공감을 일으키며 브랜드 이미지도 제고하는 광고로 변화하고 있다.피죤의 홈케어 브랜드 무균무때는 브랜드와 소비자의 심리적 거리를
유통업계는 지난 명절보다 더 빠르게 설 선물 제품을 선보이고, 다양한 프리미엄 제품들로 선물세트를 선보여 눈길을 끈다. 코로나19 사태가 장기화와 오미크론 변이 바이러스 확산이 겹쳐 이번 명절도 고향방문이 어려울 것이라는 관측에서다. 또, 높은 할인율로 사전 예약 판매를 이용하는 소비자가 늘고 있기 때문이다.롯데백화점은 지난 17일부터 내년 1월 6일까지 21일간 2022년 설 선물세트 사전 예약 판매를 진행한다. 축산·과일·수산 등 신선식품 60여종, 건강·주류 60여종, 생필품·가공식품 80여종 등 200여 품목을 정상가 대비
기업들이 최근 특정 소비자층을 적극 공략하는 ‘핀셋 마케팅’을 활발하게 펼치고 있다. ‘핀셋 마케팅’은 타깃이 되는 소비자를 불특정 다수에서 훨씬 촘촘하게 설정해 이들을 위한 맞춤형 마케팅 활동을 선보이는 것을 의미한다. 핀셋 마케팅은 주로 하이엔드 브랜드로 분류되는 고급 자동차나 명품 브랜드에서 주로 VIP 고객을 위해 사용되었으나 최근에는 식음료 브랜드와 패션 브랜드 등 유통업계 산업 전반으로 확산되는 분위기다.유통업계에 따르면 브랜드의 핀셋마케팅이 활발해지고 있다. 먼저 환경보호 소비를 실천 중인 소비자를 위한 친환경 마케팅이
최근 패션업계에는 MZ세대들을 겨냥한 ‘미코노미(Me+Economy·자신을 위한 소비)’ 마케팅 열풍이 한창이다.미코노미는 ‘자신의 취향과 스타일의 가치를 높이는 소비’를 의미한다. 올해 세계경제가 역성장할 것이라는 우려가 점점 현실화되고 있는 가운데, MZ세대들의 스스로의 만족을 위한 지출에 거리낌 없는 소비 풍조는 더욱 짙어지고 있다.이러한 흐름에 최근 패션업계 역시 MZ세대들을 겨냥한 미코노미 소통 전략을 적극적으로 펼치고 있다. '나'를 주제로 한 제품이나 캠페인 컨셉은 물론, 셀프 체험 프로그램들도 다양하게
쌀쌀해진 날씨에도 MZ세대(밀레니얼+Z세대·1980년대 초~2000년대 초 출생)의 골프 열기는 뜨겁다.MZ세대는 자신의 개성을 드러내는 골프웨어를 입고 사진을 찍으며 페이스북과 인스타그램에 인증 사진을 올리며 생활 속에서 골프를 즐기고 있다.겨울은 골프 비시즌이라는 인식과 달리 작년을 기점으로 MZ세대들의 스크린 골프 이용량이 많아지고 있다. 골프는 점차 사계절 생활 스포츠로 자리매김하는 추세다. 실제 한국레저산업연구소가 발간한 ‘레저백서 2021’에 따르면 올해 국내 골프인구는 515만명으로, 2017년 386만명 대비 33%
편의점 업계가 숨겨진 맛집을 유치하기 위한 경쟁에 돌입했다. 대를 이어 운영하는 유명 식당 등 맛집을 내세워 고객을 끌기 위해서다.관련 업계에 따르면 최근 이마트24는 남대문시장의 40년 전통 역사를 자랑하는 ‘가메골손왕만두’로부터 받은 동일한 만두소를 사용한 왕만두 3종을 선보였다.이번 가메골 손만두는 단골 손님이었던 이마트24 MD가 편의점 고객들에게 만두를 선보이고 싶은 마음에 기획하게 됐다. 처음에는 가매골손왕만두 측에서 편의점과 협업 상품을 선보이는 것을 거절했지만 6개월 동안 20번을 찾아가 설득하는 과정에서 허락을 받았
식품업계가 여러 가지 요리 베이스로 활용할 수 있는 다양한 육수용 제품을 선보이고 있다.코로나19 여파로 외식 활동을 줄이고 집에서 요리를 즐기는 ‘홈쿡족’이 늘면서 쉽고 간편한 조리를 돕는 육수 제품에 대한 소비자들의 구매율이 높아지고 있다는 점을 반영한 것이다.식품업계에 따르면 지난해 국내 육수 시장은 약 2000억원 규모로 성장했다. 국물 조미 시장이 1500억원대 규모로 추정되고 상온 국·탕·찌개 가정간편식(HMR) 제품 중 밑국물로 사용할 수 있는 제품이 약 500억원 규모로 알려졌다.식품업계도 다양한 육수 신제품을 통해
지난해는 신종코로나바이러스감염증(코로나19)으로 외부활동이 제한된 탓에 수험표를 가져오면 할인을 해주는 등의 이벤트도 줄어들 수밖에 없었다. 올해는 이달부터 단계적 일상회복으로 전환한 덕에 호텔과 백화점, 레스토랑 등 오프라인 시설에서 다양한 마케팅을 한다.롯데백화점은 수험생을 대상으로 패션 단일브랜드에서 10만원 이상 구매 시 2만원을 즉시 할인해주는 쿠폰을 증정한다.현대백화점도 천호점과 신촌점 등 각 점포별로 수험생 겨냥 프로모션을 한다. 현대백화점 천호점은 지난 19일부터 28일까지 CK진·플랙·리바이스 등 영패션 10여개 브
급격하게 건조해진 날씨와 일교차, 여전히 강력한 자외선 등 낮 동안의 자극과 급변한 환경을 견딘 환절기 피부는 그 어느 때보다 충분한 회복 시간이 필요하다. 피부도 몸과 마찬가지로 지속적인 자극과 스트레스에 노출되는 경우 시간이 지나 축적되면서 복합적인 피부 고민으로 가속화 되고 연쇄적인 손상을 일으키기 쉽기 때문. 이에 환절기 피부를 복원 시키려면 피부 개선 능력이 최대화 되는 밤 시간을 공략하는 것이 가장 좋다. 우리가 잠든 사이, 피부 시간을 되돌려 최적의 컨디션을 되찾아 줄 피부 리셋 솔루션이 주목받고 있다.환절기 저녁 클렌