한국소비자원은 우리나라 국민의 소비생활을 총체적으로 파악할 수 있는 ‘2013 한국의 소비생활지표’를 지난 5일 발표했다. 소비생활지표는 소비자의 소비생활수준, 소비경험, 소비자 정책환경의 현상과 변화를 진단할 수 있는 대표적 소비지표이다. 최근 1년간 경험한 소비생활 전반에 대한 만족 수준은 4점 만점에 평균 2.86점이었다. 가장
최근 유통업계에서는 새로운 브랜드, 새로운 분야와의 결합을 통해 특별함을 창출하는 콜라보레이션이 각광을 받고 있다. 여기에 인기 연예인들도 자신만의 숨겨진 끼를 발산하며 유통업계 이색 콜라보레이션 열풍에 적극 참여하고 있는 모습이다. 캐주얼 ‘헤리토리(HERITORY)’는 전속모델인 이승기와 함께 ‘이승기 콜라보레이션 라인&
50일이 넘는 기간을 기록해 기상청 관측 이래 기장 긴 장마 기록을 세운 올 여름, 제습 상품과 실내 위생 용품이 온라인몰에서 특수를 누린 것으로 집계됐다. 지속되는 비 소식에 제습 관련 상품 구매를 망설이던 사람들도 구매에 나섰기 때문이다.인터파크는 7월 한달 간 제습 관련 상품의 판매량이 전년 동기 대비 232% 증가한 것으로 나타났다. ‘물
신 소비층으로 떠오르고 있는 노무족, 여자보다 예쁜 그루밍족에 이어 최근에는 소비에 적극적이고 자기 취향과 표현이 확실한 3040 남성 소비자를 일컫는 ‘뉴맨족’까지, 바야흐로 남성이 소비의 신흥 주체로 주목 받고 있는 시대가 왔다. 이러한 트렌드에 힘입어 최근 식품업계에서는 남성들의 마음을 사로잡기 위해 취향과 기호에 따른 맞춤형 제
하루 중 가장 많이 섭취하게 되는 물. 미네랄 성분을 적절히 포함하고 있어 세포내 삼투압 작용을 조절하거나, 약산성인 사람의 몸을 더욱 건강하게 하기 위해 약알칼리성의 물을 마시고 산소와 탄산가스가 풍부하게 함유된 물로 체내 흡수를 높이고 노폐물을 배출시켜 건강에 도움을 주는 등 건강한 ‘물’을 선택하는 소비자의 요구는 점점 더 높아지
외식업계가 맛의 풍미를 더하는 반전궁합 메뉴로 소비자 입 맛 잡기에 나섰다. 어울리지 않을 듯한 두 가지 요리로 최고의 궁합을 만들어낸 이색메뉴를 선보이고 있는 것.권태우 놀부NBG 미래전략마케팅팀 팀장은 “소비자들의 다양한 입맛을 사로잡기 위한 시도로 이색궁합메뉴가 탄생되는 경우가 많다”며 “기존의 익숙한 메뉴들을 매칭해
민족의 명절 추석을 앞두고 유통가가 선물세트 사전 예약 판매에 돌입하는 등 ‘추석 마케팅’에 시동을 걸었다. 추석이 지난해보다 열흘가량 빨라진 데다 연휴기간이 길어 해외여행을 떠나는 고객이 많을 것으로 판단에서다. 홈플러스는 지난해보다 3주가량 앞당겨 지난 5일부터 다음달 4일까지 한 달간 전국 136개 점포 및 익스프레스, 인터넷쇼핑
최근 유통업계에서는 위축된 소비심리를 다시 지펴줄 수 있는 ‘생활밀착형’ 경품이 대세다. 실생활에서 바로 도움이 되는 상품인데다 확률이 100%에 가깝다는 것이 ‘생활밀착형’ 경품만의 장점이다. 특히 단순 응모 또는 선착순 제공으로 이벤트 참여 방식도 간편한 것이 특징이다.롯데닷컴은 지난 7월4일부터 롯데닷컴 모바
1~2인 가구 및 맞벌이 가구 증가로 온라인을 통해 신선식품을 구매하는 이들이 늘어나고 있다. 실제 올해 이마트몰의 상품군별 매출에서는 신선식품의 비중이 전체의 31.8%로 가공식품의 비중 30.8%를 처음으로 앞지른 것으로 나타났다. 특히 전반적인 소비는 줄이지만 식품에서는 고급을 찾는 이른바 ‘스몰 럭셔리’ 트렌드가 확산되면서 주요
최근 유기농에 대한 선호도가 높아지면서 유기농화장품의 시장규모도 급격한 성장세를 보이고 있다. 하지만 유기농 표시위반과 허위·과장 광고 사례가 빈번해 소비자들이 제품 선택에 혼란을 겪고 있어 유기농화장품 인증기관 지정 등을 포함한 사전·사후관리 제도의 마련이 시급한 것으로 나타났다.한국소비자원(원장 정대표)이 시중에 유통 중인 유기
화주기업과 물류기업 간 상생협력 수준이 지난해보다 다소 나아진 것으로 조사됐다. 대한상공회의소는 최근 물류기업 300개사를 대상으로 ‘화주-물류기업 간 상생협력실태’를 조사한 결과, 물류기업은 화주기업과의 상생협력수준을 지난해보다 3점 높은 평균 73점(100점 만점)으로 평가했다고 지난 14일 밝혔다. 업태별로는 ‘창고&m
본격적인 무더위가 시작되자 식품·외식업계가 사람들의 건강을 응원하는 지역사회 상생 활동에 활발한 움직임을 보이고 있다. 놀부NBG는 건강보양식을 제대로 챙기기 힘든 저소득층 어르신들의 영양보충을 위해 성남 중원노인복지회관과 성남 효사랑운동봉사회에 삼계탕을 후원한다. 지난 12일 놀부 사랑의 봉사단을 통해 성남 효사랑운동봉사회에 초복맞이 놀부삼계
일부 악덕·불법업자들의 홍보관·체험관을 통한 과대·허위광고, 강매, 폭리 등 불법 부당한 판매행위로 인한 소비자 피해가 개선될 것으로 보인다. 김한표 의원(경남 거제시, 새누리당 원내부대표)은 홍보관·체험관 등 변형된 방문판매를 ‘특설판매’로 명확히 규정하고 공정거래위원회가 특설판매에서
유난히 긴 장마가 이어지면서 장마철 고객들을 잡기 위한 백화점 업계의 경쟁도 치열해지고 있다. 특히 올해에는 비 오는 날 나들이를 망설이는 고객들을 사로잡기 ‘레인마케팅’이 인기를 끌고 있다. 현대백화점은 수도권 8개 점포를 중심으로 ‘레인 서비스’를 선보인다. 비가 오는 날 자가용 또는 대중교통을 이용해 백화점을
구매 전 상품 탐색 단계서부터 피로를 호소하는 고객을 위해 온라인몰들이 큐레이션 쇼핑(Curation shopping)’에 나섰다. 큐레이션 쇼핑은 기존 구매 패턴과 연령, 성별 등을 파악해 상품을 선택, 제공하기 때문에 상품 탐색의 시간을 아낄 수 있는데다 전문가의 눈으로 선별한 믿을만한 제품을 제공한다는 점에서 고객들로부터 호응이 높다. 롯데
건강이나 편의성을 고려해 렌탈 정수기를 사용하는 가정이 점차 늘고 있다. 이에 한국소비자원(원장 정대표)은 정수기 관리, 계약내용 이행 정도 등을 각 업체별로 비교, 분석한 결과 업체의 허술한 정수기 관리 등으로 위생상 피해를 겪는 사례가 빈번한 것으로 나타났다고 지난 13일 전했다. 한국소비자원에 따르면 최근 3년간(2010년~2012년) 접수된 렌탈 정
물류업계가 제조업과 비교해 차별받고 있는 세제, 금융 등의 지원혜택을 개선해줄 것을 요구하고 나섰다.대한상공회의소(회장 손경식, 이하 대한상의)에 따르면 지난해 물류업 매출액은 3조5000억원으로 역대 최대치를 기록했다. 하지만 매출성장률과 택배 등 운임단가는 전년보다 하락하면서 물류업체의 경영난이 가중되고 있는 실정이다. 이에 타 산업에 비해 차별받고 있
최근 외식업계가 바삭하고 쫀득하게 씹는 맛을 강조한 강츄(chew) 메뉴를 잇따라 선보이며 인기를 모으고 있다. 강츄 메뉴는 씹을 때 나는 소리가 입맛을 돋워줄 뿐 아니라 씹을수록 식감이 살아나고 감칠맛이 도는 것이 특징이다. 특히 업계는 소비자들이 먹지 않고 남기는 피자 끝, 부드러움의 대명사 케이크, 마시는 음료에 씹는 맛을 더해 고정관념을 깨뜨린 반전
최근 TV홈쇼핑 업체들이 발표한 ‘2013 상반기 히트상품’에 따르면, 실속형 패션·뷰티 상품이 대부분을 차지한 것으로 나타났다. 명품과 저가의 SPA 시장으로 양극화 되고 있는 패션 시장의 흐름에 맞춰 해외 유명 브랜드, 인기 디자이너 브랜드 등을 발 빠르게 선보여 패션 상품의 경쟁력이 높인 것이 큰 역할을 했다는 평가다
‘다단계판매’ 대체 용어로 ‘회원직접판매’ 사용에 대해 대부분 업체들이 호의적인 것으로 나타났다. 직접판매공제조합(이사장 김치걸, 이하 직판조합)은 지난 4월 ‘다단계판매’ 대체용어 공모 대상작으로 선정된 ‘회원직접판매’에 대한 의견을 묻는 설문조사를 실시한 결과 이 같이